Automatización: Cómo pueden beneficiarse las empresas de esta tendencia

Robótica e Inteligencia Artificial

Por Sophimania Redacción
3 de Abril de 2017 a las 09:43
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Automatización: Cómo pueden beneficiarse las empresas de esta tendencia
Imagen: internet

La tecnología de procesos de Automatización Robótica (o RPA en sus siglas en inglés) ha registrado un rápido crecimiento global que la ha convertido en uno de los puntos más importantes de la mejora operacional y se espera que su mercado crezca un 60% cada año por los siguientes 3 años, pasando de los 200 millones de dólares en la actualidad a cerca de 5 mil millones para el 2020.

La RPA permitirá a las empresas alcanzar un ahorro, tanto económico como en el tiempo y esfuerzo necesario para concretar tareas, y una reducción en la incidencia de errores, entre otros. Los sectores que obtendrán más beneficios con esta tecnología serán el financiero, abastecimiento, manufactura, comercial, recursos humanos y como soporte en la toma de decisiones.

Sobre la RPA, el especialista Kort Syverson, socio especialista de Servicios Compartidos en EE.UU de Deloitte, dijo en el evento “Robótica: revolucionando los conceptos de automatización y mejoramiento de los procesos” que no todas las empresas podían alcanzar la automatización de forma eficiente puesto que existe una serie de requisitos indispensables que se deben cumplir.

Uno de ellos es que la empresa debe establecer el objetivo de integrar los RPA y alinearlo con su estrategia de negocio. Luego, la organización debe asegurar quelas mismas personas adopten la automatización como un proceso inherente de la empresa. Y finalmente, es necesario que la empresa cuente con procesos optimizados y el soporte tecnológico necesario para que la automatización pueda funcionar de forma adecuada.

Con la inserción de estos requisitos mínimos, las empresas, de manera regular, deben optimizar y mejorar los aspectos técnicos y logísticos que brindarán asistencia a este sistema. Con ello, se asegura que la RPA mantenga un crecimiento sostenible en el tiempo que sea coherente con el desarrollo de la empresa y la complejidad que la misma adquiere a largo plazo.

Con el fin de alcanzar la automatización, las empresas deben identificar qué líneas de negocio percibirán mayores ventajas al ser automatizadas, posterior a ello, evaluar cuáles son las oportunidades de automatización que se pueden aplicar a los procesos y plantearse cuál es el modelo de funcionamiento ideal.

Otro de los pasos importantes a seguir en el proceso es identificar las áreas o responsables que brindarán soporte al mismo. Por último, determinar cuál es la mejor forma en la que se puede cumplir las tareas asignadas dentro de los tiempos esperados.

 

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